WICHTIGE HINWEISE ZUR ABRECHNUNG

Viele scheuen die Publikation Ihrer AGB's an prominenter Stelle. Es ist klar, dass sich jeder Arzt und Therapeut schützen muss. Betrachten Sie unsere Offenheit als Vertrauensbekenntnis. Wenn es um die notwendige Weitergabe Ihre Daten geht, machen wir keine Schritte ohne Sie. Unsere AGB treten bei jedem Dienstleistungsbezug sofort in Kraft. Sie finden unsere AGB über den folgenden Link zum Downloaden.

Folgend:

• Das wichtigste in Kürze (bezüglich AGB und Abrechnung)
• Informationen zur Krankenkassenabrechnung  sowie über die Zusatzversicherungen finden Sie zwei Abschnitte weiter unten

• Erbrachte Leistungen verrechnen wir situativ, allenfalls mehrfach im monatlich
• Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto. Skonto wird nicht gewährt. Die 30 Tage sind in jedem Fall einzuhalten. Auch wenn Sie z.B. noch keine Leistungs-Rückvergütung Ihrer Krankenkasse erhalten haben, berechtigt Sie dies nicht mit der Zahlung abzuwarten. Der Versicherungsschutz liegt in Ihren Händen
• Sollte ein Inkassofall auftreten, kann die Durchführung durch eine beauftragte Inkassofirma ausgeführt werden
• Beim Bezug von Produkten in unserer Praxis, haben Sie die Möglichkeit diese bar zu bezahlen oder alternativ nehmen wir diese gerne auf die monatliche Abrechnung. Grundsätzlich haben wir kein Bargeld in der Praxis. Daher ist es möglich, dass wir situativ mit der Herausgabe von Wechselgeld mühe bekunden
• TERMINVERSCHIEBUNGEN: Bitte beachten Sie in unseren AGB die Konditionen bei Terminverschiebungen. Meldungen bis 36h vor Therapiebeginn ergeben keine Konsequenzen. Unter 36h können Sie verpflichtet werden anteilig bzw. bis zu 100% je nach Fall, unseren Basissatz übernehmen zu müssen. Genaue Regelungen finden Sie in unsere AGB.

Wir habe trotz Informationen an unsere Patienten Fälle, wo wir Diskussionen bezüglich der Rückerstattung von Therapiekosten mit Versicherungen haben. Grundsätzliches:

• Sie als Kunde schliessen den Versicherungsschutz selbst ab. Damit akzeptieren Sie das Rückforderungsmodell der Kasse oder Unfallversicherung
• Da der Vertrag zwischen Ihnen und einer Kasse oder Unfallversicherung bestehet, sind die Modalitäten bezüglicher der Rückvergütung (Anteil, Höhe, Anzahl Behandlungen, etc.), Sache des Patienten
• Im Durchschnitt zahlen die Kassen die Rückvergütung innert 20 bis 25 Tagen zurück

Gerne stehen wir Ihnen für eine allfällige Unterstützung zur Verfügung. Erhalten Sie keine Vergütungen von Ihrer Kasse, berechtigt Sie dies nicht unsere Leistungen nicht zu begleichen (SIEHE AGB).

Wir empfehlen Ihnen die jeweiligen Verträge genau zu prüfen. Allenfalls kann eine Zusatzversicherung etwas teurer sein als andere. Dafür erhalten Sie bessere Leistungen.

Wir machen die Erfahrung, dass nach einigen Therapiestunden einige Kassen wesentlich mehr nach den Behandlungsgründen nachfragen als andere. Ab einer gewissen Anzahl Therapiestunden, insbesondere bei einer Häufung in kurzer Zeit, gibt es immer wieder Rückfragen. Eine gewisse Absicherung gibt es durch eine Ärztliches Verordnung. Obwohl diese keine Gültigkeit hat für den VVG-Bereich zeigt diese, dass eine Behandlung notwendig ist.

Machen Sie Ihren Arzt darauf aufmerksam, dass es Verordnungen nicht nur für Physiotherapeuten gibt. Ärzte können auch Med.-Massagen verordnen. Ein Med.-Masseur hat wesentliche Erfahrungen bei der Behandlung von Beschwerden mit Funktions-, Bewegungs- bzw. Aktivitätseinschränkungen. Insbesondere kann der Med.-Masseur auch Schmerzen und Schwellungen behandeln. Wenn man diese in den Griff bekommt, können Einschränkungen viel besser behandelt werden. Bitte verstehen Sie dies nicht als Angriff auf Physiotherapeuten. Sie haben sehr wohl Ihre Berechtigung.